ГлавнаяУслуги и ценыРазработка ботов

Разработка чат - ботов для социальных сетей и мессенджеров


Что такое чат - бот?



Виртуальный помощник, работающий в мессенджерах и социальных сетях. Например: Telegram, Viber, Facebook Messenger, Вконтакте. Чат-бот - запрограммирован генерировать сообщения в ответ на запрос пользователя.

Наши разработчики создают ботов с "памятью". Тем самым делая возможным последовательное общение с ботом, гибким к вопросам клиента и вашим потребностям.

Что умеет чат-бот?

Продавать

Бот легко освоит скрипты продаж. Точно следует алгоритму продаж. Стрессоустойчивость и отказоустойчивость гарантирована!

Искать информацию

В интернете. В собственных базах данных
Картинки, текст, видео и материалы важные покупателю!

Общаться

Говорить с пользователем о погоде, футболе, фильмах, солнце и море, мотоцикле или платье?
Легко! Нужен только алгоритм!

Оформлять

Оформлять заказы пользователя, отправлять менеджеру.

Запоминать

Если пользователь расказал о себе, бот запомнит номер телефон, адрес доставки, и пр.

Загружать

Картинка, видео или документ? Загрузит, сохранит.

Предупреждать

О важном событии, экзамене, билете в кино, обещании, дне рождении, праздниках, годовщине, игре любимого клуба или просто о начале отпуска.

Рассчитывать

Ипотеку. Стоимость доставки
Проценты по вкладу
Подключиться к базе данных и решать сложные задачи
Экономия времени специалистов контактного центра
Пользователи сразу получают ответ

Определять

Искусственный интеллект
Бот самообучаем
К примеру, личный бот AppsGroup умеет определять заявка спам или живой пользователь. Сократили время обработки заявки на 90%.

Отраслевые решения чат-ботов

Интернет магазин



Информирование о товарах и услугах из каталога Составление корзины пользователя Платежные операции Информирование о статусе заказа Информирование об акциях/новостях Проведение опросов Работа с программой лояльности
Cферы услуг



Online - запись на услуги Информирование об акциях/новостях Предоставление информации об услугах и их стоимости Напоминание о записи Проведение опросов Работа с программой лояльности Сбор отзывов
Финансы и страхование



Информирование о балансе счета Напоминание о платежах Информирование об операциях по счетам/каратам Предложение дополнительных улуг Ответы на популярные вопросы Проведение опросов Замена СМС сообщений
Транспорт и логистика



Информация о статусе доставки Удобная связь с водителем Редактирование адреса доставки Информирование о дополнительных услугах Расчетный калькулятор Работа с системой лояльности Автоматизация call - центра

Не нашли свою отрасль?

Мы убеждены, что чат-ботов можно и нужно реализовывать на любых рынках.
Может именно Вы будете первым в своей нише, кто сделает чат-бот достойным каналом продаж или средством колоссальной экномии средств.

Этапы разработки чат-бота

Проектирование

Разработка сценариев Разработка ответов Создание готовых клавиатур
Сервер

Настройка API Подготовка БД Интеграция со сторонними сервисами
Разработка

Программирование команд Работа с БД Хранение, вывод информации
Запуск

Запуск чат-бота Тестирование Метрики и срезы

Отзывы

Все отзывы